Descrizione Il servizio offre supporto al personale docente per l'inserimento della produzione scientifica nel Catalogo e per la validazione dei prodotti presenti e monitora la pubblicazione dei risultati dell'attività scientifica anche attraverso azioni di verifica della qualità del Catalogo di Ateneo dei prodotti della ricerca (IRIS).StakeholderComunità scientifica.DestinatariPersonale docente e ricercatore.Modalità di erogazioneIl servizio è erogato dall'Area ricerca, trasferimento tecnologico e terza missione e da Scuole e Dipartimenti con il coordinamento dell'Area.Il servizio è accessibile tramite i canali degli uffici di riferimento negli orari indicati nelle relative pagine. Prestazioni Supporto specialistico alla gestione della produzione scientifica e gestione del repository istituzionale (IRIS) Ufficio di riferimentoArea ricerca, trasferimento tecnologico e terza missioneServizio ricercaSettore monitoraggio e supporto alla valutazione della ricerca e della terza missioneResponsabileBarbara BertiSito webhttps//iris.unige.it Supporto generale alla gestione della produzione scientifica e gestione del repository istituzionale (IRIS) Scuola di Scienze matematiche, fisiche e naturaliDipartimento di chimica e chimica industriale - DCCIUfficio di riferimentoDipartimento di chimica e chimica industriale - DCCIUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileCarmela BrancatiSito webhttps://chimica.unige.it/ Dipartimento di fisica - DIFIUfficio di riferimentoDipartimento di fisica - DIFIUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileValeria BettiSito webhttps://www.difi.unige.it/it Dipartimento di matematica - DIMAUfficio di riferimentoDipartimento di matematica - DIMAUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileRossana TrematerraSito webhttps://dima.unige.it/ Dipartimento di scienze della terra, dell'ambiente e della vita - DISTAVUfficio di riferimentoDipartimento di scienze della terra, dell'ambiente e della vita - DISTAVUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileStefano IesterSito webhttps://distav.unige.it/ Scuola di Scienze mediche e farmaceuticheDipartimento di farmacia - DIFARUfficio di riferimentoDipartimento di farmacia - DIFARUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileStefano ScaliSito webhttps://www.difar.unige.it/ Dipartimento di medicina interna e specialità mediche - DIMIUfficio di riferimentoDipartimento di medicina interna e specialità mediche - DIMIUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileAntonio Cogliandro Referente per la RicercaTatiana BriccoSito webhttps://dimi.unige.it/ Dipartimento di medicina sperimentale - DIMESUfficio di riferimentoDipartimento di medicina sperimentale - DIMESUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileAntonella FerrandoSito webhttps://dimes.unige.it/ Dipartimento di neuroscienze, riabilitazione, oftalmologia, genetica e scienze materno-infantili - DINOGMIUfficio di riferimentoDipartimento di neuroscienze, riabilitazione, oftalmologia, genetica e scienze materno-infantili - DINOGMIUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileLuca CristianoSito webhttps://dinogmi.unige.it/ Dipartimento di scienze chirurgiche e diagnostiche integrate - DISCUfficio di riferimentoDipartimento di scienze chirurgiche e diagnostiche integrate - DISCUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileSimona SimonottoSito webhttps://disc.unige.it/ Dipartimento di scienze della salute - DISSALUfficio di riferimentoDipartimento di scienze della salute - DISSALUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileDaniela GattiSito webhttps://dissal.unige.it/ Scuola di Scienze SocialiDipartimento di economiaUfficio di riferimentoDipartimento di economiaUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileAntonietta GuglielmucciSito webhttps://economia.unige.it/ Dipartimento di giurisprudenzaUfficio di riferimentoDipartimento di giurisprudenzaUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileAndrea BottinoSito webhttps://giurisprudenza.unige.it/ Dipartimento di scienze della formazione - DISFORUfficio di riferimentoDipartimento di scienze della formazione - DISFORUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileCristina CerkvenikReferente per la RicercaPaolo AlongiSito webhttps://disfor.unige.it/ Dipartimento di scienze politiche e internazionali - DiSPIUfficio di riferimentoDipartimento di scienze politiche e internazionali - DiSPIUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileGiovanni Giuseppe BellocchioSito webhttps://dispi.unige.it/ Scuola di Scienze umanisticheDipartimento di antichità, filosofia e storia - DAFISTUfficio di riferimentoDipartimento di antichità, filosofia e storia - DAFISTUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileDario CavalliniSito webhttps://dafist.unige.it/ Dipartimento di italianistica, romanistica, antichistica, arti e spettacolo - DIRAASUfficio di riferimentoDipartimento di italianistica, romanistica, antichistica, arti e spettacolo - DIRAASUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileAntonella FerrandoSito webhttps://diraas.unige.it/ Dipartimento di lingue e culture moderneUfficio di riferimentoDipartimento di lingue e culture moderneUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileSilvia OrsinoSito webhttps://lingue.unige.it/ Scuola PolitecnicaDipartimento architettura e design - DADUfficio di riferimentoDipartimento architettura e design - DADUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileMarcello TruccoReferente per la RicercaManuela MegnaSito webhttps://architettura.unige.it/ Dipartimento di informatica, bioingegneria, robotica e ingegneria dei sistemi - DIBRISUfficio di riferimentoDipartimento di informatica, bioingegneria, robotica e ingegneria dei sistemi - DIBRISUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileEmanuela NanReferente per la ricercaValentina ScanarottiSito webhttps://dibris.unige.it/ Dipartimento di ingegneria civile, chimica e ambientale - DICCAUfficio di riferimentoDipartimento di ingegneria civile, chimica e ambientale - DICCAUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileLuca MorassoSito webhttps://dicca.unige.it/ Dipartimento di ingegneria meccanica, energetica, gestionale e dei trasporti - DIMEUfficio di riferimentoDipartimento di ingegneria meccanica, energetica, gestionale e dei trasporti - DIMEUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileMassimo LauratoReferenteFrancesca BagnoliSito webhttps://www.dime.unige.it/ Dipartimento di ingegneria navale, elettrica, elettronica e delle telecomunicazioni - DITENUfficio di riferimentoDipartimento di ingegneria navale, elettrica, elettronica e delle telecomunicazioni - DITENUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileLaura GarbagliaReferente per la ricercaPaola MorandiSito webhttps://diten.unige.it/ CentriCentro servizi di Ateneo territoriale (CeSAT)Ufficio di riferimentoCentro servizi di Ateneo territoriale (CeSAT)Unità di supporto al CentroResponsabileDaniela ZucchiattiSito webhttps://campus-savona.unige.it/ Centro di servizi per i Giardini Botanici Hanbury (GBH&HBG)Ufficio di riferimentoCentro di servizi per i Giardini Botanici Hanbury (GBH&HBG)Unità di DirezioneResponsabileElena MoraSito webhttp://www.giardinihanbury.com Centro di servizio di Ateneo di simulazione e formazione avanzata - SIMAVUfficio di riferimentoCentro di servizio di Ateneo di simulazione e formazione avanzata - SIMAVUnità di DirezioneResponsabileMarco RaggioSito webhttps://simav.unige.it/ Centro italiano di eccellenza sulla logistica, i trasporti e le infrastrutture - CIELIUfficio di riferimentoCentro italiano di eccellenza sulla logistica, i trasporti e le infrastrutture – CIELIUnità di supporto al centroResponsabileIlaria GiannottiSito webhttps://cieli.unige.it/ Indicatori e standard di qualità Indicatori DimensioniIndicatoriValoreAccessibilitàCanali disponibili per l’accesso al servizioAccesso fisico Telefono E-mail PEC Microsoft Teams Sito webTempestivitàTempo massimo di riscontro per la presa in carico delle richieste via e-mailIl tempo di riscontro varia seconda della tipologia di richiesta ricevuta Tempo medio di erogazione del servizioIl tempo di erogazione varia in base alla complessità della prestazioneTrasparenzaModalità di pubblicazione delle informazioni utiliPubblicazione tempestiva sul sito webEfficaciaSoddisfazione del personale docente (scala 1/6)4,94 Livelli di qualità del servizio erogato relativamente alla effettiva accessibilità delle prestazioni per le persone con disabilità Le pagine web dedicate al servizio hanno un livello di conformità ai requisiti WCAG 2.1 o WCAG 2.0 come indicato nella relativa dichiarazione di conformità del sitoNon risultano barriere architettoniche.L'ingresso accessibile di via Balbi 5 è situato in Salita di Pietraminuta, il vicolo che separa il Palazzo dell'Università dalla Chiesa di San Vittore (via Balbi 7). Per accedere da tale ingresso occorre citofonare e attendere l'arrivo del portiere.Nel caso di problemi di accesso agli altri edifici è possibile segnalarlo alla portineria ai recapiti indicati nella pagina Edifici.Per segnalare una barriera architettonica che impedisce l’accesso a una struttura dell’Ateneo è possibile compilare il modulo presente alla pagina Ateneo accessibile. Reclami Modalità di reclamo Eventuali segnalazioni o reclami possono essere rivolti direttamente al responsabile dell’ufficio a cui è destinata la segnalazione, all’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP), al Garante di Ateneo, secondo le indicazioni riportate alla pagina Partecipare alla qualità - segnalazioni e reclami. Diritti che gli utenti con disabilità possono esigere I destinatari del servizio possono sporgere reclamo all'Amministrazione con le modalità previste per le altre tipologie.In assenza di riscontro dell'Amministrazione è sempre possibile inoltrare segnalazione al Difensore Civico per il Digitale per quanto riguarda i servizi digitali o all’Autorità Garante Nazionale dei diritti per le persone con disabilità per le barriere architettoniche o sensopercettive. Ritorna alla pagina principale della Carta dei Servizi