Il Settore Welcome Office offre un servizio gratuito di ricerca alloggio, assistenza per ottenere il permesso di soggiorno e il codice fiscale, e informazioni su:

• assistenza sanitaria
• conto corrente bancario
• abbonamento autobus
• mense universitarie
• costo della vita

Per ulteriori informazioni su questi argomenti potete consultare anche il sito Study in Italy

Gli studenti internazionali possono frequentare i corsi di lingua italiana organizzati dall'Università di Genova. I corsi sono differenziati per livello iniziale di conoscenza, verificato tramite un test in ingresso. 
Agli studenti Erasmus è offerto il pick up service: sarai accolto all'aeroporto o alla stazione dai colleghi dell'associazione studentesca GEG Gruppo Erasmus Genova che ti accompagneranno all'ostello o nella sede dell'università.        
Durante il soggiorno il GEG organizza visite, gite e serate di svago.

Gli studenti e le studentesse internazionali dell'Università di Genova possono ora fruire di un servizio di counseling psicologico dedicato." Maggiori informazioni sono disponibili sulle locandine "Long flyer psichological counseling" e "Short flyer psychological counseling"

Il Settore fornisce inoltre supporto per la procedura di accoglienza dei ricercatori extra UE.  
Maggiori informazioni sono disponibili sulla pagina Accoglienza ricercatori extra-UE per periodi di ricerca superiori a 3 mesi