Descrizione Il servizio assicura la corretta gestione del rapporto di lavoro del personale docente e tecnico-amministrativo e la gestione giuridica della carriera delle assegniste e assegnisti di ricerca e la gestione economica.La gestione del rapporto di lavoro per il personale docente comprende:il reclutamentol'aggiornamento dello stato giuridicoi procedimenti di autorizzazione allo svolgimento di incarichi esterniIl rilascio della scheda matricolarePer i titolari di contratto di assegno di ricerca:la gestione del rapporto di lavoro e degli istituti contrattuali (ad esempio congedi per malattia, maternità/paternità, ...)La gestione del rapporto di lavoro per il personale tecnico-amministrativo comprende:il reclutamentol'aggiornamento dello stato giuridicola gestione delle presenzela gestione del trattamento accessorioil rilascio dell'autorizzazione allo svolgimento di incarichi esterniil rilascio della scheda matricolarela gestione welfarela formazioneLa gestione economica prevede l'aggiornamento della posizione economica, la liquidazione competenze e i successivi adempimenti fiscali e contributivi.StakeholderPersonaleDestinatariPersonale docente e ricercatore, assegnisti di ricerca, personale tecnico-amministrativo e dirigente, candidati a procedure di reclutamentoModalità di erogazioneIl servizio è erogato dall'Area Personale per gli aspetti giuridici e dall’Area Risorse e Bilancio per i pagamenti.Il servizio è accessibile tramite i canali degli uffici di riferimento negli orari indicati nelle relative pagine. Prestazioni Gestione giuridica del rapporto di lavoro ReclutamentoLa prestazione è disponibile ai candidati a procedure di reclutamento.Concorsi per professori, ricercatori, assegnisti di ricercaUfficio di riferimentoArea personaleServizio personale docenteSettore reclutamento e mobilità del personale docenteResponsabileSilvia BassiSito webhttps://unige.it/concorsiConcorsi per personale tecnico-amministrativo e dirigenteUfficio di riferimentoArea personaleServizio personale tecnico-amministrativoSettore reclutamento e mobilità del personale tecnico-amministrativoResponsabileAntonella UnaliSito webhttps://unige.it/concorsi Gestione della carrieraLa prestazione è disponibile al personale docente, assegnisti di ricerca, personale tecnico-amministrativo e dirigente.Personale docente e assegnisti di ricercaUfficio di riferimentoArea personaleServizio personale docenteSettore gestione del personale docente e dei contratti di ricercaResponsabileSandra TurbinoSito webhttps://intranet.unige.it/personale/servizio-personale-docente-0 Personale tecnico-amministrativo e dirigenteUfficio di riferimentoArea personaleServizio personale tecnico-amministrativoSettore gestione del personale tecnico-amministrativoResponsabileMauro MariottiSito webhttps://intranet.unige.it/personale/servizio-personale-tecnico-amministrativo Gestione economica del rapporto di lavoro EmolumentiLa prestazione è disponibile al personale docente, assegnisti di ricerca, personale tecnico-amministrativo e dirigente.Personale docenteUfficio di riferimentoArea risorse e bilancioServizio trattamento economico del personaleSettore emolumenti al personale docenteResponsabilePamela MerciariSito webhttps://intranet.unige.it/stipendi Personale tecnico-amministrativo e dirigenteUfficio di riferimentoArea risorse e bilancioServizio trattamento economico del personaleSettore emolumenti al personale tecnico-amministrativoResponsabileLaura ParodiSito webhttps://intranet.unige.it/stipendi Rimborso missioniLa prestazione è disponibile al personale docente, assegnisti di ricerca, personale tecnico-amministrativo e dirigente.Personale docente e tecnico-amministrativoScuola di Scienze matematiche, fisiche e naturaliDipartimento di chimica e chimica industriale - DCCIUfficio di riferimentoDipartimento di chimica e chimica industriale - DCCIUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileCarmela BrancatiSito webhttps://chimica.unige.it/ Dipartimento di fisica - DIFIUfficio di riferimentoDipartimento di fisica - DIFIUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileValeria BettiSito webhttps://www.difi.unige.it/it Dipartimento di matematica - DIMAUfficio di riferimentoDipartimento di matematica - DIMAUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileRossana TrematerraSito webhttps://dima.unige.it/ Dipartimento di scienze della terra, dell'ambiente e della vita - DISTAVUfficio di riferimentoDipartimento di scienze della terra, dell'ambiente e della vita - DISTAVUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileStefano IesterSito webhttps://distav.unige.it/ Scuola di Scienze mediche e farmaceuticheDipartimento di farmacia - DIFARUfficio di riferimentoDipartimento di farmacia - DIFARUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileStefano ScaliSito webhttps://www.difar.unige.it/ Dipartimento di medicina interna e specialità mediche - DIMIUfficio di riferimentoDipartimento di medicina interna e specialità mediche - DIMIUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileAntonio Cogliandro Referente per la RicercaTatiana BriccoSito webhttps://dimi.unige.it/ Dipartimento di medicina sperimentale - DIMESUfficio di riferimentoDipartimento di medicina sperimentale - DIMESUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileAntonella FerrandoSito webhttps://dimes.unige.it/ Dipartimento di neuroscienze, riabilitazione, oftalmologia, genetica e scienze materno-infantili - DINOGMIUfficio di riferimentoDipartimento di neuroscienze, riabilitazione, oftalmologia, genetica e scienze materno-infantili - DINOGMIUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileLuca CristianoSito webhttps://dinogmi.unige.it/ Dipartimento di scienze chirurgiche e diagnostiche integrate - DISCUfficio di riferimentoDipartimento di scienze chirurgiche e diagnostiche integrate - DISCUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileSimona SimonottoSito webhttps://disc.unige.it/ Dipartimento di scienze della salute - DISSALUfficio di riferimentoDipartimento di scienze della salute - DISSALUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileDaniela GattiSito webhttps://dissal.unige.it/ Scuola di Scienze SocialiDipartimento di economiaUfficio di riferimentoDipartimento di economiaUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileAntonietta GuglielmucciSito webhttps://economia.unige.it/ Dipartimento di giurisprudenzaUfficio di riferimentoDipartimento di giurisprudenzaUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileAndrea BottinoSito webhttps://giurisprudenza.unige.it/ Dipartimento di scienze della formazione - DISFORUfficio di riferimentoDipartimento di scienze della formazione - DISFORUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileCristina CerkvenikReferente per la RicercaPaolo AlongiSito webhttps://disfor.unige.it/ Dipartimento di scienze politiche e internazionali - DiSPIUfficio di riferimentoDipartimento di scienze politiche e internazionali - DiSPIUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileGiovanni Giuseppe BellocchioSito webhttps://dispi.unige.it/ Scuola di Scienze umanisticheDipartimento di antichità, filosofia e storia - DAFISTUfficio di riferimentoDipartimento di antichità, filosofia e storia - DAFISTUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileDario CavalliniSito webhttps://dafist.unige.it/ Dipartimento di italianistica, romanistica, antichistica, arti e spettacolo - DIRAASUfficio di riferimentoDipartimento di italianistica, romanistica, antichistica, arti e spettacolo - DIRAASUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileAntonella FerrandoSito webhttps://diraas.unige.it/ Dipartimento di lingue e culture moderneUfficio di riferimentoDipartimento di lingue e culture moderneUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileSilvia OrsinoSito webhttps://lingue.unige.it/ Scuola PolitecnicaDipartimento architettura e design - DADUfficio di riferimentoDipartimento architettura e design - DADUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileMarcello TruccoReferente per la RicercaManuela MegnaSito webhttps://architettura.unige.it/ Dipartimento di informatica, bioingegneria, robotica e ingegneria dei sistemi - DIBRISUfficio di riferimentoDipartimento di informatica, bioingegneria, robotica e ingegneria dei sistemi - DIBRISUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileEmanuela NanReferente per la ricercaValentina ScanarottiSito webhttps://dibris.unige.it/ Dipartimento di ingegneria civile, chimica e ambientale - DICCAUfficio di riferimentoDipartimento di ingegneria civile, chimica e ambientale - DICCAUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileLuca MorassoSito webhttps://dicca.unige.it/ Dipartimento di ingegneria meccanica, energetica, gestionale e dei trasporti - DIMEUfficio di riferimentoDipartimento di ingegneria meccanica, energetica, gestionale e dei trasporti - DIMEUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileMassimo LauratoReferenteFrancesca BagnoliSito webhttps://www.dime.unige.it/ Dipartimento di ingegneria navale, elettrica, elettronica e delle telecomunicazioni - DITENUfficio di riferimentoDipartimento di ingegneria navale, elettrica, elettronica e delle telecomunicazioni - DITENUnità di supporto alle attività amministrativo contabili e alla ricercaResponsabileLaura GarbagliaReferente per la ricercaPaola MorandiSito webhttps://diten.unige.it/ CentriCentro servizi di Ateneo territoriale (CeSAT)Ufficio di riferimentoCentro servizi di Ateneo territoriale (CeSAT)Unità di supporto al CentroResponsabileDaniela ZucchiattiSito webhttps://campus-savona.unige.it/ Centro di servizi per i Giardini Botanici Hanbury (GBH&HBG)Ufficio di riferimentoCentro di servizi per i Giardini Botanici Hanbury (GBH&HBG)Unità di DirezioneResponsabileElena MoraSito webhttp://www.giardinihanbury.com Centro di servizio di Ateneo di simulazione e formazione avanzata - SIMAVUfficio di riferimentoCentro di servizio di Ateneo di simulazione e formazione avanzata - SIMAVUnità di DirezioneResponsabileMarco RaggioSito webhttps://simav.unige.it/ Centro italiano di eccellenza sulla logistica, i trasporti e le infrastrutture - CIELIUfficio di riferimentoCentro italiano di eccellenza sulla logistica, i trasporti e le infrastrutture – CIELIUnità di supporto al centroResponsabileIlaria GiannottiSito webhttps://cieli.unige.it/ Direzione GeneraleAree DirigenzialiUfficio di riferimentoArea risorse e bilancioServizio trattamento economico del personaleSettore compensi per lavoro autonomo, collaborazioni e altri emolumentiResponsabileAntonella FurlanSito webhttps://intranet.unige.it/stipendi Welfare La prestazione è disponibile al personale tecnico-amministrativoUfficio di riferimentoArea personaleServizio personale tecnico-amministrativoSettore welfare e sviluppo del personaleResponsabileGiulia Di CaraSito webhttps://intranet.unige.it/personale/welfare-di-ateneo Formazione del personale tecnico-amministrativo La prestazione è disponibile al personale tecnico-amministrativo e dirigente.Ufficio di riferimentoArea personaleServizio personale tecnico-amministrativoSettore welfare e sviluppo del personaleResponsabileGiulia Di CaraSito webhttps://intranet.unige.it/personale/welfare-di-ateneo Indicatori e standard di qualità Indicatori DimensioniIndicatoriValoreAccessibilitàCanali disponibili per l’accesso al servizioAccesso fisico Telefono E-mail Microsoft Teams Sito webTempestivitàTempo massimo di riscontro per la presa in carico delle richieste via e-mail2 giorni lavorativiTempo medio di erogazione del servizioIl tempo medio varia a seconda della tipologia e della complessità della prestazione e in ogni caso il servizio è erogato nel rispetto dei termini eventualmente previsti dal Regolamento in materia di procedimento amministrativo, diritto di accesso ai documenti amministrativi, civico semplice e generalizzatoTrasparenzaModalità di pubblicazione delle informazioni utiliPubblicazione tempestiva sul sito webEfficaciaSoddisfazione del personale docente per la gestione della giuridica del rapporto di lavoro (scala 1/6)4,94 Soddisfazione del personale docente per la gestione economica del rapporto di lavoro(scala 1/6)4,82 Soddisfazione del personale tecnico-amministrativo per la gestione giuridica del rapporto di lavoro (scala 1/6)4,92 Soddisfazione del personale tecnico-amministrativo per la gestione economica del rapporto di lavoro (scala 1/6)4,79 Soddisfazione del personale tecnico-amministrativo per i servizi di welfare (scala 1/6)4,79 Soddisfazione del personale tecnico-amministrativo per la formazione del personale (scala 1/6)3,75 Livelli di qualità del servizio erogato relativamente alla effettiva accessibilità delle prestazioni per le persone con disabilità Le pagine web dedicate al servizio hanno un livello di conformità ai requisiti WCAG 2.1 o WCAG 2.0 come indicato nella relativa dichiarazione di conformità del sito.Nel caso di problemi di accesso all’edificio di Via Balbi, 5 è possibile segnalarlo alla portineria ai recapiti indicati nella pagina Edifici.Il Settore reclutamento e mobilità del personale docente e il Settore reclutamento e mobilità del personale tecnico-amministrativo non sono totalmente accessibili. Per specifiche esigenze o problemi di accesso è possibile contattare gli uffici ai recapiti indicati, al fine di concordare modalità alternative di erogazione del servizio o appuntamenti presso locali accessibiliL'ingresso accessibile di via Balbi 5 è situato in Salita di Pietraminuta, il vicolo che separa il Palazzo dell'Università dalla Chiesa di San Vittore (via Balbi 7). Per accedere da tale ingresso occorre citofonare e attendere l'arrivo del portiere.Per segnalare una barriera architettonica che impedisce l’accesso a una struttura dell’Ateneo è possibile compilare il modulo presente alla pagina Ateneo accessibile. Reclami Modalità di reclamo Eventuali segnalazioni o reclami possono essere rivolti direttamente al responsabile dell’ufficio a cui è destinata la segnalazione, all’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP), al Garante di Ateneo, secondo le indicazioni riportate alla pagina Partecipare alla qualità - segnalazioni e reclami. Diritti che gli utenti con disabilità possono esigere I destinatari del servizio possono sporgere reclamo all’Amministrazione con le modalità previste per le altre tipologie.In assenza di riscontro dell'Amministrazione è sempre possibile inoltrare segnalazione al Difensore Civico per il Digitale per quanto riguarda i servizi digitali o all’Autorità Garante Nazionale dei diritti per le persone con disabilità per le barriere architettoniche o sensopercettive Ritorna alla pagina principale della Carta dei Servizi
