Azione Descrizione degli interventi previsti per il 2024I risultati attesi saranno raggiunti mediante:- il completamento della mappatura degli edifici e del loro grado di vulnerabilità- il completamento della mappatura degli interventi di manutenzione necessari- la verifica della necessità di ulteriore revisione del regolamento per la concessione degli spazi rispetto a quella già effettuataResponsabiliProrettore alla gestione della politica di Ateneo per la sicurezza delle infrastrutture, Prorettore agli affari generali e legali, Direttore GeneraleStrutture coinvolteArea tecnica, Area legale e generale, Area per le strutture fondamentaliRisorse€ 50.000Indicatori IndicatoreSoddisfazione degli studenti e del personale sulle infrastruttureSpecifiche tecnicheQuestionario di customer satisfaction somministrato annualmente a studenti, docenti e personale TA, media del punteggio delle risposte alla domanda relativa alla soddisfazione complessiva per i per i servizi generali e logisticiStruttura responsabile del datoSettore Sviluppo Organizzativo Valore iniziale 2022Target 2023Target 20244,534,64Studenti 4,40Docenti 4,52Personale TABS 4,66 Risultati 2023Descrizione delle attività svolte nel 2023Al fine di potenziare la sicurezza e la fruibilità degli spazi, nel 2023, nell’ambito della riorganizzazione attivata dal primo di gennaio ha rivestito una particolare rilevanza la costituzione di cinque Poli Territoriali di Facility Management (Balbi, Carignano-Sarzano, Albaro, San Martino-Sturla, Valletta Puggia), finalizzata a potenziare attraverso un “presidio funzionale” l’erogazione di alcuni servizi.Ciascun Polo territoriale di Facility Management aggrega ed eroga, infatti, i seguenti servizi:manutenzione edilizia e impiantistica, servizio fornito dall’Area Tecnica;negoziale, servizio fornito dall’Area Negoziale;ICT, servizio fornito dall’Area ICT.Per ciascun Polo é previsto un Delegato del Rettore che fornisce i necessari indirizzi.Valori degli indicatori IndicatoreSoddisfazione degli studenti e del personale sulle infrastrutture Valore iniziale 2022Target 2023Valore 2023% raggiungimento4,534,63,7581,52%Studenti 4,40Docenti 4,52Personale TABS 4,66 Studenti 3,76Docenti 3,69Personale TABS 3,81 Percentuale di raggiungimento dell’azione: 81,52%(media della percentuale di raggiungimento dei target dei diversi indicatori) Pagina iniziale
