PRESENTAZIONE

La comunicazione, l’analisi e la comprensione dei  processi consentono elevati livelli di monitoraggio delle performance, per il supporto decisionale. Informazioni specifiche sulla  organizzazione, gestione ed il monitoraggio dei processi  nel  sistema sanitario caratterizzato da attivita' molto complesse e altamente flessibili.

OBIETTIVI FORMATIVI

Comprendere e valutare il funzionamento dell'organizzazione di un’azienda sanitaria in funzione di specifici obiettivi. Acquisire i concetti base dell’analisi economico-aziendale applicata ai sistemi sanitari (sanità pubblica, privata e privata accreditata). Comprendere le specificità del settore sanitario (pubblico e/o privato, privato accreditato). Comprendere come le funzioni manageriali possano contribuire al perseguimento delle finalità di azienda ASL/Ospedale e di sistema sanitario (pubblico e/o privato, privato accreditato). Conoscere le norme giuridiche e deontologiche relative alla responsabilità del singolo operatore e della struttura sanitaria in cui si opera.

OBIETTIVI FORMATIVI (DETTAGLIO) E RISULTATI DI APPRENDIMENTO

Fornire metodi e strumenti che consentono la progettazione dei processi sanitari, con particolare attenzione :

- alla riduzione dei tempi

- degli errori nell’esecuzione delle attività,

- al miglioramento della qualità del servizio offerto dell'organizzazione

- al controllo sui processi stessi

- al coinvolgimento degli stakeholder e umanizzazione

Modalità didattiche

Lezioni frontali

PROGRAMMA/CONTENUTO

• Principi generali
• Normativa per l'Autorizzazione delle strutture sanitarie e socio-sanitarie
• Normativa per l'Accreditamento delle strutture sanitarie e socio-sanitarie
• Gestione integrata dei Sistemi Qualità in Sanità
• Modelli e strumenti di management sanitario

TESTI/BIBLIOGRAFIA

Materiale didattico predisposto dal docente, Normativa in vigore.

Commissione d'esame

ROSAGEMMA CILIBERTI (Presidente)

FRANCESCO QUAGLIA

ROSA BELLOMO

Modalità didattiche

Lezioni frontali

INIZIO LEZIONI

Si rinvia alla voce "Orario lezioni" (secondo semestre, primo anno).

ORARI

L'orario di tutti gli insegnamenti è consultabile su EasyAcademy.

Vedi anche:

ANALISI E PROGETTAZIONE DELLE STRUTTURE E DEI PROCESSI AZIENDALI IN SANITÀ

Modalità d'esame

Ricerche su diversi modelli organizzativi in ambito sanitario.

Esposizione orale e discussione.

Modalità di accertamento

L'esame permetterà di verificare il raggiungimento dei risultati di apprendimento e la capacità di applicare le conoscenze.